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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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运行中车门漏锁是客运系统情节特别严重“红线”问题。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定，发生旅客及行包事故，有关单位都应认真分析原因．吸取教训，有责任的应主动承担责任，可推卸责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，在行李车押运时，列车行李员应将押运人（）件数、发到站登记在押运人员登记簿内，并向押运人员说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6010-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第49条规定，因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因误售、误购客票产生的行李变更时，不收变更手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d06.html
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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d25.html
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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，列车停站信息预、播报及时。执行“（）”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d21.html
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列车班组负责维护现场运输及治安秩序、伤员救治组织工作，同时做好受困旅客（ ）工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-3ce8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》中规程，由于不可抗力等非（）责任发生的停留时间加算在运到期限内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d16.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

运行中车门漏锁是客运系统情节特别严重“红线”问题。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》中规定，发生旅客及行包事故，有关单位都应认真分析原因．吸取教训，有责任的应主动承担责任，可推卸责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，在行李车押运时，列车行李员应将押运人（）件数、发到站登记在押运人员登记簿内，并向押运人员说明。

A. A、姓名

B. B、人数

C. C、工作单位

D. D、住址和品名

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《铁路旅客运输规程》第49条规定，因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因误售、误购客票产生的行李变更时，不收变更手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A. A、国务院

B. B、铁路总公司

C. C、铁路局

D. D、铁路运输企业

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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d25.html
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每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，列车停站信息预、播报及时。执行“（）”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。

A. A、一站一报

B. B、一站两报

C. C、一站三报

D. D、一站四报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d21.html
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列车班组负责维护现场运输及治安秩序、伤员救治组织工作，同时做好受困旅客（ ）工作。

A. A、引导

B. B、解释

C. C、安抚

D. D、疏散

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《铁路旅客运输规程》中规程，由于不可抗力等非（）责任发生的停留时间加算在运到期限内。

A. A、收货人

B. B、发货人

C. C、旅客

D. D、承运人

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