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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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在接触网停电并接地以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》第98条规定，对在不吸烟车厢吸烟的旅客应予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d17.html
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车站、列车发生旅客人身伤害事故时，应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报，条件允许时，应当先用电话报告事故概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，学生票每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》第56条规定，失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，交有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期7日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8720-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，列车发现无货或不按规定填写，不打印票号的行包，应拒接装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（ ）或下车站妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d02.html
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旅客的基本权利中对旅客发生的身体损害有权要求承运人赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1f.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

在接触网停电并接地以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》第98条规定，对在不吸烟车厢吸烟的旅客应予以制止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d17.html
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车站、列车发生旅客人身伤害事故时，应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报，条件允许时，应当先用电话报告事故概况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5600-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，学生票每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. A、检票进站

B. B、售出车票

C. C、旅客候车

D. D、开始乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》第56条规定，失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，交有关部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期7日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应。

A. A、热情友好

B. B、不卑不亢

C. C、不该问的不问

D. D、不该说的不说

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《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，列车发现无货或不按规定填写，不打印票号的行包，应拒接装运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（ ）或下车站妥善处理。

A. A、中转站

B. B、有医疗条件的车站

C. C、三等站

D. D、到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d02.html
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旅客的基本权利中对旅客发生的身体损害有权要求承运人赔偿。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1f.html
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