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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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判断题
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从事高空作业时，必须注意架空电线，做好隔绝措施。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
客运杂费的（ ）由国务院铁路主管部门制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8ef0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a030-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》第15条规定,发售软座客票时最远至本次列车终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站，是承运人的基本权利。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，多功能室用于照顾（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d1d.html
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列车验票时，同时核对旅客及其所持车票及票面所载的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4250-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路运输收入管理规程》第42条规定，运输收入事故坏账损失按实际损失计算。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》动车中规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定，持通票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d02.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

从事高空作业时，必须注意架空电线，做好隔绝措施。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
客运杂费的（ ）由国务院铁路主管部门制定。

A. A、收费规定

B. B、收费项目

C. C、收费标准

D. D、收费定点单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8ef0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a030-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》第15条规定,发售软座客票时最远至本次列车终到站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站，是承运人的基本权利。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，多功能室用于照顾（）。

A. A、伤病旅客

B. B、特殊重点旅客

C. C、重点旅客

D. D、特殊旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d1d.html
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列车验票时，同时核对旅客及其所持车票及票面所载的（ ）。

A. A、身份证

B. B、有效证件

C. C、有效身份证件原件

D. D、旅客身份

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《铁路运输收入管理规程》第42条规定，运输收入事故坏账损失按实际损失计算。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》动车中规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的（）。

A. A、80%

B. B、75%

C. C、70%

D. D、65%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定，持通票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

A. 正确

B. 错误

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