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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备4辆垃圾小推车。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定,要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地是托运人的基本义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d1b.html
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线路中断灾害多发季节增备易于保质的( ),单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d12.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,动车组列车发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-10a0-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁运客运运价规则》中规定,在国务院批准的价格内,经()部门同意,国务院铁路主管部门可根据市场的需求实行浮动价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输办理细则》第18条规定,持有“人民警察残废证”的人员可享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第56条规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,交有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a030-c028-c1c06dea5d05.html
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班组每周、车间每月、职教科每季对师带徒阶段培训情况检查签认,并在当日的学员跟班学习写实表上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路劳动安全》中规定,当人站在地面上或其他接地体上,人体某一部位触及一相带电体时,电流通过人体流入大地,称为()触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d04.html
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铁路乘车证可以乘坐旅游列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d04.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备4辆垃圾小推车。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定,要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地是托运人的基本义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d1b.html
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线路中断灾害多发季节增备易于保质的( ),单独存放。

A. A、干料

B. B、食品

C. C、饮用水

D. D、应急药品

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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,动车组列车发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. A、重点关注

B. B、尽量避开

C. C、进行开导

D. D、提供饮食

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《铁运客运运价规则》中规定,在国务院批准的价格内,经()部门同意,国务院铁路主管部门可根据市场的需求实行浮动价格。

A. A、国务院

B. B、国家物价主管

C. C、铁路部门

D. D、国务院铁路部门

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《铁路旅客运输办理细则》第18条规定,持有“人民警察残废证”的人员可享受减价待遇。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第56条规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,交有关部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a030-c028-c1c06dea5d05.html
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班组每周、车间每月、职教科每季对师带徒阶段培训情况检查签认,并在当日的学员跟班学习写实表上签字。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路劳动安全》中规定,当人站在地面上或其他接地体上,人体某一部位触及一相带电体时,电流通过人体流入大地,称为()触电。

A. A、接触

B. B、跨步

C. C、双相

D. D、单相

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铁路乘车证可以乘坐旅游列车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d04.html
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