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2021年业务竞赛知识题库
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中川线自福利区向中川机场方向为上行方向，反之为下行方向。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
列车办理旅客越站乘车时，核收（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期2日，违约金比率为（）%。
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《铁路旅客运输规程》中规定，因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达站时，车站可视旅客需要延长车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d09.html
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《技规》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d1a.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定，动车组列车列车晚点时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d18.html
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《岗位作业指导书》中要求请领票据时，列车长陪同值班员按程序请领票据清点张数，票据包斜挎，保证安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a030-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）分钟及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d06.html
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2021年业务竞赛知识题库

中川线自福利区向中川机场方向为上行方向，反之为下行方向。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
列车办理旅客越站乘车时，核收（）。

A. A、越站区间的票价

B. B、越站区间的票价和手续费

C. C、发站至变更到站票价与原票票价差额

D. D、发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车办公席可以挪作他用或者改变用途。

A. 正确

B. 错误

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期2日，违约金比率为（）%。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

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《铁路旅客运输规程》中规定，因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达站时，车站可视旅客需要延长车票有效期。

A. 正确

B. 错误

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《技规》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定，动车组列车列车晚点时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d18.html
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《岗位作业指导书》中要求请领票据时，列车长陪同值班员按程序请领票据清点张数，票据包斜挎，保证安全。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）分钟及以上的停车站锁闭厕所。

A. A、3.0

B. B、4.0

C. C、5.0

D. D、6.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d06.html
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