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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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判断题

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行李、包裹运输应按照先包裹后行李、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则，合理、均衡地组织运输。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。

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由于组织不当，旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。

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《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定：为及时准确调查处理铁路交通事故，严肃追究事故责任，防止和减少铁路交通事故的发生，根据（）制定的。

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凭有效领取凭证领收行李、包裹的人是收货人。

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，货签上的行李、包裹票号栏应用号码机或号码戳打印，其他各栏如填写时应整洁、清晰，使用规范文字。

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铁路运输收入管理工作是指对铁路客货运输票据、运输进款资金运动和运输收入实现的全过程进行监督与管理。

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《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）放行作业流程中规定，车站铃响，车门关闭后，在车门内翻板边缘处（）立岗。

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旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

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冬季上班前可以少量饮酒，用来取暖，保证工作时精力充沛，思想集中。

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(

判断题

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2021年业务竞赛知识题库

行李、包裹运输应按照先包裹后行李、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则，合理、均衡地组织运输。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（）。

A. A、随意摆放

B. B、定位摆放

C. C、硬座摆放

D. D、卧铺摆放

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A. 正确

B. 错误

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由于组织不当，旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。

A. 正确

B. 错误

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A. A、《中华人民共和国铁路法》

B. B、《铁路行车事故救援规则》

C. C、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

D. D、《铁路行车设备事故处理办法》

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凭有效领取凭证领收行李、包裹的人是收货人。

A. 正确

B. 错误

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，货签上的行李、包裹票号栏应用号码机或号码戳打印，其他各栏如填写时应整洁、清晰，使用规范文字。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输收入管理工作是指对铁路客货运输票据、运输进款资金运动和运输收入实现的全过程进行监督与管理。

A. 正确

B. 错误

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《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站（折返站始发）放行作业流程中规定，车站铃响，车门关闭后，在车门内翻板边缘处（）立岗。

A. A、距车门10公分

B. B、距车门20公分

C. C、距车门50公分

D. D、距车门1米

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旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

A. 正确

B. 错误

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冬季上班前可以少量饮酒，用来取暖，保证工作时精力充沛，思想集中。

A. 正确

B. 错误

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