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判断题

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动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

防洪线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖( )，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

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《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，包裹分为（）类。

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《铁路旅客运输规程》第64条规定,行李每件的最大重量为（）千克。

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《铁运旅客运输规程》中规定，不能按包裹运输的物品有（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，各单位间对损失责任划分意见有分歧时，应在会议纪要内阐明各自意见。

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动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，列车乘务人员不得占用，不得储物或改作他用。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，办理旅客乘降的车站和乘降昕，应设置硬面化站台，车站站台的长度，一般应为（）。

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《铁路旅客运输办理细则》第十三条规定，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（）。

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旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

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判断题

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动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

A、正确

B、错误

答案：A

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防洪线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖( )，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. A、站名章

B. B、列车长名章

C. C、站名章或列车长名章

D. D、免费名章

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《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，包裹分为（）类。

A. A、二

B. B、三

C. C、四

D. D、五

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《铁路旅客运输规程》第64条规定,行李每件的最大重量为（）千克。

A. A、65.0

B. B、50.0

C. C、45.0

D. D、30.0

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《铁运旅客运输规程》中规定，不能按包裹运输的物品有（）。

A. A、尸体

B. B、尸骨

C. C、骨灰

D. D、灵柩

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

A. A、3.5厘米

B. B、4厘米

C. C、4.5厘米

D. D、5厘米

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，各单位间对损失责任划分意见有分歧时，应在会议纪要内阐明各自意见。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，列车乘务人员不得占用，不得储物或改作他用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》规定，办理旅客乘降的车站和乘降昕，应设置硬面化站台，车站站台的长度，一般应为（）。

A. A、450米

B. B、550米

C. C、650米

D. D、600米

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《铁路旅客运输办理细则》第十三条规定，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（）。

A. A、代用票

B. B、卡片式常备车票

C. C、区段票

D. D、手工车票

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旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

A. A、售出车票

B. B、进候车室

C. C、检票进站

D. D、进站上车

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