旅客购买车票后遇票价调低时，可在原购票窗口退还高出的票款。

A. 正确

B. 错误

A. A、运行时刻

B. B、线路特点

C. C、客流状况

D. D、餐车供应

A. A、手比

B. B、眼看

C. C、口呼

D. D、手比、眼看、口呼

A. A、知座席

B. B、知到站

C. C、知困难

D. D、知位置

A. A、高中（职高、中专）及以上

B. B、本科

C. C、硕士

D. D、博士

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、6、8、12

B. B、5、9、12

C. C、6、9、13

D. D、5、8、13

A. 正确

B. 错误

A. A、洗手间或乘务间

B. B、车厢内

C. C、司机室

D. D、餐车