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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车晚点()以上且逢用餐点时,站车应免费为旅客提供饮食品。

A、30分钟

B、1小时

C、2小时

D、3小时

答案:B

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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7430-c028-c1c06dea5d2c.html
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《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,车站在组织检票放客时,应先行组织需调整的低等级席位旅客检票进站,保证低等级席位旅客优先上车。
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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(上铁运〔2018〕358号)规定:出现以下情况之一,启动Ⅲ级应急响应:( )。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人的身高低于1.5米,应购儿童票。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站厕所深度保洁范围除日常保洁部位外,还应包括厕所内( )米以上部位、吊顶、照明、排气扇等。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
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《上海铁路局防御台风应急预案》(上铁工〔2014〕402号)规定:黄色预警:24~36小时内可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达7级以上,或者阵风10级以上并可能持续。
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《中国铁路上海局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫〔2018〕264号)规定,处理霍乱疫情时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1708-c028-c1c06dea5d10.html
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《上海铁路局防御台风应急预案》(上铁工〔2014〕402号)规定:防台Ⅰ级应急响应启动条件是,12小时内可能受台风影响, 管内铁路辖区或临近地区平均风力达10级以上,或者阵风12级以上并可能持续,达到发布台风红色预警的标准。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车晚点()以上且逢用餐点时,站车应免费为旅客提供饮食品。

A、30分钟

B、1小时

C、2小时

D、3小时

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。

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《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,车站在组织检票放客时,应先行组织需调整的低等级席位旅客检票进站,保证低等级席位旅客优先上车。

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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(上铁运〔2018〕358号)规定:出现以下情况之一,启动Ⅲ级应急响应:( )。

A. 造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤

B. 铁路直接经济损失1000万元以上5000万元以下

C. 中断铁路行车6小时以上12小时以下

D. 中断铁路行车12小时以上48小时以下

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人的身高低于1.5米,应购儿童票。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站厕所深度保洁范围除日常保洁部位外,还应包括厕所内( )米以上部位、吊顶、照明、排气扇等。

A. 1

B. 2

C. 1.5

D. 2.5

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

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《上海铁路局防御台风应急预案》(上铁工〔2014〕402号)规定:黄色预警:24~36小时内可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达7级以上,或者阵风10级以上并可能持续。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7c00-c028-c1c06dea5d1b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫〔2018〕264号)规定,处理霍乱疫情时,应()。

A. 着隔离服

B. 戴口罩

C. 戴手套

D. 穿防护靴

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《上海铁路局防御台风应急预案》(上铁工〔2014〕402号)规定:防台Ⅰ级应急响应启动条件是,12小时内可能受台风影响, 管内铁路辖区或临近地区平均风力达10级以上,或者阵风12级以上并可能持续,达到发布台风红色预警的标准。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-83d0-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

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