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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

答案:B

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票只能在承运人售票处购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7048-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,钢轨探伤车需在车站办理给水(卸污)作业的,给水(卸污)作业完毕后,车站给水(卸污)作业人员应及时通知司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2700-c028-c1c06dea5d09.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,期间间隔时间超过180分钟的,按( )处理。
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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,旅客提前乘车,列车办理补签一律按规定核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d26.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3e70-c028-c1c06dea5d0d.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知规定,火灾事故报告应当及时、准确、完整,任何单位和个人对火灾事故不得()。
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《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定:距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号):劳动安全培训能力项目编码分为A、B、C、D四类。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

答案:B

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸

D. 故意伤害

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票只能在承运人售票处购买。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。

A. 掌握售票、候车及旅客滞留情况

B. 维持站内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好咨询、解释、安抚

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,钢轨探伤车需在车站办理给水(卸污)作业的,给水(卸污)作业完毕后,车站给水(卸污)作业人员应及时通知司机。

A. 客运值班(客运)员

B. 司机

C. 助理值班员

D. 列车长

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,期间间隔时间超过180分钟的,按( )处理。

A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 上次进站记录补扣票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,旅客提前乘车,列车办理补签一律按规定核收手续费。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知规定,火灾事故报告应当及时、准确、完整,任何单位和个人对火灾事故不得()。

A. 迟报

B. 漏报

C. 谎报

D. 瞒报

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《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定:距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。

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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号):劳动安全培训能力项目编码分为A、B、C、D四类。

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