218.客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有( )的提示。应知应会-《规范》6.2.4
A. 实名制验证车次
B. 提前停止检票时间
C. 值班干部信息
D. 值班人员信息
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293.车站接到列车移交急病旅客时,应做到:。( )(应知应会-西铁客〔2021〕20号)
A. 立即联系120急救车赶赴车
站
B. 为急救车辆提供快捷通道
C. 尽量组织120急救车先于列车到达
D. 不予受理
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291.车站客运人员与'列车员(长)、乘警联系时使用( )频道,通话完毕,调回CH2频道守候。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(应知应会-西铁客〔2018〕86号《客运无线对讲机管理办法》)
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26.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。应知应会-《汇编》
【答案】:×
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51.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证
C. 用于到外站抢险的调度命令
D. 中国铁路免费乘车证
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13.承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、( )和要求赔偿。
【答案】:消除危险
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80.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括。
A. 设备失效形式和损坏程度
B. 伤人事件发生单位详细情况
C. 伤人事件详细经过
D. 伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况
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53.动车组列车故障无法及时修复时,应( )。应急处置-《规范》
A. 待故障排除后及时组织旅客乘车。
B. 不需改签手续组织旅客乘坐后续列车
C. 为旅客办理全额退票,收取手续费
D. 及时启用热备动车组
【答案】:D
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183.旅客购买铁路电子客票后,可在( )换取报销凭证。
A. 开车前
B. 乘车日期之日起30日内
C. 必须在开车前
D. 必须在开车后至乘车日期之日起30日内
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295.车站检票放行时间依照( )确定。《普速铁路客运管理规则》
A. 站场条件
B. 客流密度
C. 站停时间
D. 停检时间
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