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223.军人及其随行家属在( )、进出站等环节依法享受优先优待措施。(应知应会-《汇编》-军人优先)

A、 购票

B、 安检

C、 实名验证

D、 候车

答案:空

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98.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。应急处置-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-6778-c028-c1c06dea5d02.html
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385.( )乘车证为浅蓝色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
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156.线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。
【答案】:√
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54.自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的,经站长同意可以放行。()
【答案】:×
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2.应急预案管理遵循()的原则。应急-《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)
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82.客运电梯伤人情况紧急时,伤人现场有关人员可以直接向( )报告。应急处置-(局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
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156.旅客在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,( )。
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23.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。()应知应会-《规范》
【答案】:×
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130
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-3298-c028-c1c06dea5d06.html
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12.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。应知应会-《规范》
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-adc8-c028-c1c06dea5d03.html
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多选题
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223.军人及其随行家属在( )、进出站等环节依法享受优先优待措施。(应知应会-《汇编》-军人优先)

A、 购票

B、 安检

C、 实名验证

D、 候车

答案:空

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98.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。应急处置-《汇编》

A.  残疾人

B.  未成年人

C.  老年人

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-6778-c028-c1c06dea5d02.html
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385.( )乘车证为浅蓝色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A.  就医乘车证

B.  硬席全年定期乘车证

C.  硬席乘车证

D.  临时定期

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156.线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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B. 错误

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2.应急预案管理遵循()的原则。应急-《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

A.  统一规划

B.  分类指导

C.  分级负责

D.  动态管理

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82.客运电梯伤人情况紧急时,伤人现场有关人员可以直接向( )报告。应急处置-(局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)

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【答案】:A

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156.旅客在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,( )。

A.  退还票价差额

B.  票价差额部分不予退还

C.  补收票价差额

D.  不退不补

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23.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。()应知应会-《规范》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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12.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。应知应会-《规范》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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