107.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)
A. 车站调度
B. 总公司调度
C. 值班员
D. 客运调度
【答案】:D
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7.站台客运人员提前到岗,检查()。《规范》
A. 显示内容
B. D
C. 应急备品
D. 站台及股道情况
【答案】:ABD
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60.遗失物品中的( )和不负责保管和转送《客规》
A. 鲜活易腐物品
B. 机要文件
C. 食品
D. 高价值物品
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261.对重点旅客应做到"三个优先",分别是( )。(应知应会-《规范》)
A. 重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车
B. 重点旅客优先购票、优先服务、优先检票上车
C. 重点旅客优先乘车、优先候车、优先进站
D. 重点旅客优先安检、优先进站、优先候车
【答案】:A
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118.旅客运输统计结算时间,精密统计为24点。
【答案】:√
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104.西安局集团公司公益性慢火车围绕“扶贫、诚信、记忆、传承”四大主线进行打造。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-e090-c028-c1c06dea5d08.html
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34.男性客运人员两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。()应知应会-《规范》
【答案】:√
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130.视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于。
A. 15天
B. 30天
C. 40天
D. 50天
【答案】:A
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103.铁路运输企业在运到期限期满后,经过( )仍不能交付的行包、货物,托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。(应知应会-铁总运〔2015〕319号《铁路保价运输管理办法)
A. 30日
B. 50日
C. 20日
D. 40日
【答案】:A
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91.旅客物品坠入股道,在不影响列车运行安全的情况下,坚持( )原则,使用站台专用绝缘捡拾工具将物品取出。(局《应急预案》)
A. 先取物、后开车
B. 先开车、后取物
C. 不下股道
D. 快速取物
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