94.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
【答案】:×
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349.《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
A. 50毫升
B. 120毫升
C. 100毫升
D. 200毫升
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93.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
A. 30分钟
B. 20分钟
C. 15分钟
D.
【答案】:A
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210.客运人员每人配置( ),其他岗位按需配备,作用良好。《规范》。
A. 手机
B. 具备录音功能的手持电台
C. 音视频记录仪
D. 检票钳
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233.候车室原则上每季度( )一次。(应知应会-《管规》)
A. 清除卫生
B. 消毒
C. 杀虫
D. 灭鼠
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20
不超过
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352.《客规》第十条:承运人的基本权利是( )。(应知应会-《客规》)
A. 依照规定收取运输费用
B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿
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124.旅客因( )或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(-《细则》)
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130.旅客高某乘3月10日T103次到无锡,3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票(原票和后补的代用票),到站要求办理退还后补车票票价的手续,无锡站予以办理。
【答案】:×
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87.为保障旅客乘降安全,车站站台两端必须采取( )隔离措施。应知应会-《规范》
A. 设置"旅客止步"标志
B. 设置防护栏杆
C. 设置防护栅栏并有"旅客止步"标志,安排专人看守
D. 设置防护栅栏并有"禁止通行"或"旅客止步"标志
【答案】:D
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