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12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A、 事件类别

B、 发生时间

C、 事件概况

D、 信息报告人、

答案:空

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94.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-dca8-c028-c1c06dea5d07.html
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349.《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-7d18-c028-c1c06dea5d00.html
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93.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-5fa8-c028-c1c06dea5d02.html
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210.客运人员每人配置( ),其他岗位按需配备,作用良好。《规范》。
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233.候车室原则上每季度( )一次。(应知应会-《管规》)
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20
不超过
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352.《客规》第十条:承运人的基本权利是( )。(应知应会-《客规》)
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124.旅客因( )或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(-《细则》)
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130.旅客高某乘3月10日T103次到无锡,3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票(原票和后补的代用票),到站要求办理退还后补车票票价的手续,无锡站予以办理。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-ec48-c028-c1c06dea5d05.html
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87.为保障旅客乘降安全,车站站台两端必须采取( )隔离措施。应知应会-《规范》
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12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A、 事件类别

B、 发生时间

C、 事件概况

D、 信息报告人、

答案:空

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相关题目
94.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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349.《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)

A.  50毫升

B.  120毫升

C.  100毫升

D.  200毫升

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93.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A.  30分钟

B.  20分钟

C.  15分钟

D.  
【答案】:A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-5fa8-c028-c1c06dea5d02.html
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210.客运人员每人配置( ),其他岗位按需配备,作用良好。《规范》。

A.  手机

B.  具备录音功能的手持电台

C.  音视频记录仪

D.  检票钳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-b5e0-c028-c1c06dea5d01.html
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233.候车室原则上每季度( )一次。(应知应会-《管规》)

A.  清除卫生

B.  消毒

C.  杀虫

D.  灭鼠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-d908-c028-c1c06dea5d00.html
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20
不超过
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352.《客规》第十条:承运人的基本权利是( )。(应知应会-《客规》)

A.  依照规定收取运输费用

B.  要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

C.  对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D.  对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

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124.旅客因( )或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(-《细则》)

A.  误售

B.  误购

C.  误乘

D.  误候

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-9270-c028-c1c06dea5d00.html
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130.旅客高某乘3月10日T103次到无锡,3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票(原票和后补的代用票),到站要求办理退还后补车票票价的手续,无锡站予以办理。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-ec48-c028-c1c06dea5d05.html
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87.为保障旅客乘降安全,车站站台两端必须采取( )隔离措施。应知应会-《规范》

A.  设置"旅客止步"标志

B.  设置防护栏杆

C.  设置防护栅栏并有"旅客止步"标志,安排专人看守

D.  设置防护栅栏并有"禁止通行"或"旅客止步"标志
【答案】:D

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