28.旅客违章携带物品在发站( )。
【答案】:禁止进站上车
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122.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-e860-c028-c1c06dea5d08.html
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48.电气化铁路附近发生火灾时,若使用沙土灭火,距接触网在()以上者,可不停电。应急处置-《汇编》
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83.客运电梯伤人事件发生单位的负责人接到伤人事件报告后,根据现场实际,立即组织启动应急预案,应如何做?(应急处置-局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
A. 采取有效措施
B. 组织救治
C. 防止事态扩大
D. 减少人员和财产损失、保护现场和有关证据
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5.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对( )乘车区间补收票价,核收手续费。
【答案】:往返
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155.车站应根据旅客运输组织原则和票额分配计划组织售票,做到减少旅客排队,正确发售车票。
【答案】:√
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403.发生以下哪种( )时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。
A. 旅客持半价票没有规定的减价凭证
B. D
C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车
D. 旅客持失效车票乘车
【答案】:ABD
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30.车站站内垃圾清运应做到垃圾及时清运,储运密闭化,固定通道,随满随清。()应知应会-《规范》
【答案】:×
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136.实施售候合一车站,售票业务相关区域应与()关闭时间一致。《普速铁路客运管理规则》
A. 安检口
B. 候车室
C. 售票处
D. 实名制验证处
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78.客服系统发生故障时,车站应立即启动( )
A. 应急平台
B. 备用平台
C. 人工模式
D. 局控模式
【答案】:A
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