25.运输收入进款最迟必须在收款次日前送存银行,特殊情况下的进款解缴报集团公司财务部(收入部)审批。
A. 12时
B. 13时
C. 11时
D. 10时
【答案】:A
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90.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。应急处置-西铁客〔2021〕20号
A. 受伤旅客口供
B. 客运记录和旅客携带物品清单
C. 证人证言
D. 车长的证明材料
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76.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。
A. 安全
B. 生命财产
C. 旅客生命财产安全
D. 旅客列车安全
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22.《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效后,各单位、部门应在所在( )统一指挥下,分工负责、协调联动,合理开展应急处置工作。(应急-铁总运(2017)140号)
A. 本单位指挥中心
B. 局应急领导小组
C. 调度部门
D. 区间(车站)负责人
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59.发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具( )与车站办理交接。(应急处置-《细则》)
A. 书面证明
B. 电子记录
C. 手工材料
D. 客运记录
【答案】:D
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17.站、车广播要坚持( )相统一的原则。
A. 计划性
B. 针对性
C. 思想性
D. 知识性
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287.车站设置布局合理、秩序良好、通道顺畅、减少占用旅客候车空间,可根据( )实施限时候车。《普速铁路客运管理规则》
A. 天气情况
B. D
C. 春暑运时期
D. 列车密度
【答案】:BD
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290.车站落地玻璃前应采取( )。《规范》3.2.5
A. 安全护栏
B. D
C. 防撞标识
D. 警示图形标志
【答案】:BD
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266.动车组列车在车站办理客运业务时,须( )。
A. 固定股道
B. 固定检票口
C. 固定停车位置
D. 固定站台
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32.2021年集团公司客运工作要点中提出“坚持强基达标、提质增效、节支降耗,深入实施客运提质计划,夯实客运管理基础,积极应对疫情防控常态化带来的新挑战,坚定( )、开拓经营局面、再塑服务形象”的总体思路。
【答案】:生命至上
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