174.旅客列车在,应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。
A. 中途站
B. 客运枢纽站
C. 上水站
D. 列车始发终到站
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22.旅客运输设备中站台、天桥、地道属范围。
【答案】:站场
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62.站车厕所实施"双所长"管理。( )应知应会-《铁总厕所管理指导意见铁总客﹝2018﹞11号》
【答案】:√
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213.客运服务遵循()原则,落实()服务理念。《普速铁路客运管理规则》
A. 有需求有服务、无需求无干扰
B. 您的出行,有我
C. 旅客至上
D. 人民铁路为人民
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114.两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。
【答案】:√
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35.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》中的工作原则是( )。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)
A. 坚持以人为本
B. 尽快恢复运输
C. 实行统一领导,分工负责
D. 坚持预防为主
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204.客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)
A. 严禁转借他人
B. 严禁个人携带外出
C. 严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打
D. 将设备上的条码撕掉
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144.普速中小型车站可根据( )合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布。《普速铁路客运管理规则》
A. 客车停靠时刻
B. 旅客走行距离
C. 开车时间
D. 客流
【答案】:AD
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405.( )时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。
A. 旅客持失效车票乘车
B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车
C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证
D. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车
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77.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急处置-铁总运〔2017〕140号)
A. 旅客列车安全
B. 旅客生命财产安全
C. 安全
D. 生命财产
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