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21.客车给水作业的给水作业要做到:( ),落实岗位职责。应知应会-《旅客列车给水工作管理办法》

A、　人定岗

B、　车定责

C、　栓定车

D、　岗定栓
【答案】:ACD

答案：空

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83.旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

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102.一类应急单位要实行( )小时在岗值班。

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338.购票信息单在车站售票窗口可打印( )。

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58.车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。( )。应知应会-《规范》
【答案】:√

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340.购买铁路电子客票,报销凭证可打印( )。

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43.《规范》动车组列车晚点超过30分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
【答案】:×

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68.高铁快运在站间运输期间发生物品丢失、损坏等货物损失时,由( )负责处理。应急处置-(局《高铁快运业务管理细则》)

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103.依据《中华人民共和国传染病防治法》的规定,( )不能通过火车出行.

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96.下列符合客运人员发型要求的是( )。

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385.同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。(应知应会-《规范》)

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21.客车给水作业的给水作业要做到:( ),落实岗位职责。应知应会-《旅客列车给水工作管理办法》

A、　人定岗

B、　车定责

C、　栓定车

D、　岗定栓
【答案】:ACD

答案：空

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83.旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

A. 　旅客自身

B. 　不可抗力

C. 　其他责任

D. 　第三人
【答案】:ABCD

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102.一类应急单位要实行( )小时在岗值班。

A. 　24

B. 　12

C. 　8
【答案】:A

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338.购票信息单在车站售票窗口可打印( )。

A. 　1次

B. 　2次

C. 　3次

D. 　不限次
【答案】:D

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58.车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。( )。应知应会-《规范》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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340.购买铁路电子客票,报销凭证可打印( )。

A. 　一次

B. 　二次

C. 　三次

D. 　四次
【答案】:A

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43.《规范》动车组列车晚点超过30分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

68.高铁快运在站间运输期间发生物品丢失、损坏等货物损失时,由( )负责处理。应急处置-(局《高铁快运业务管理细则》)

A. 　快运公司

B. 　发货人

C. 　收货人

D. 　车站
【答案】:A

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103.依据《中华人民共和国传染病防治法》的规定,( )不能通过火车出行.

A. 　确诊患者

B. 　疑似患者

C. 　检查阳性

D. 　密切接触者
【答案】:ABCD

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96.下列符合客运人员发型要求的是( )。

A. 　客运人员剃光头

B. 　女性客运人员短发不短于7厘米

C. 　男性客运人员后部头发不长于衬衣领

D. 　女性客运人员留过肩发
【答案】:BC

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385.同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。(应知应会-《规范》)

A. 　无防护

B. 　有宣传

C. 　无误乘

D. 　有引导
【答案】:BCD

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