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铁路客运员学习题库
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27.《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定:选择接续换乘功能后,系统根据各铁路局维护的换乘站及换乘时间,按旅客指定( ),推荐同站或同城车站间两段均有余票的一次换乘方案。(应知应会-《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》)

A、 日期

B、 出发地

C、 目的地

D、 乘车站
【答案】:ABC

答案:空

铁路客运员学习题库
18.《行规》启用热备动车组规定要求在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。(应急-行规第148条)
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-5890-c028-c1c06dea5d03.html
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23.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:√
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378.“变更到站”只办理( )。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-f518-c028-c1c06dea5d00.html
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251.旅客在12306网站办理先退票后退款,应于( )在全路任意车站办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-54f0-c028-c1c06dea5d01.html
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8.动车组列车晚点,车站向旅客通报原因,广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。( )
【答案】:30
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8f40-c028-c1c06dea5d01.html
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87.购买铁路电子客票后,( )必须在开车前换票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-89d0-c028-c1c06dea5d03.html
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12.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-feb8-c028-c1c06dea5d04.html
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159.过轨运输是指国家铁路与( )间的相互运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-e3a8-c028-c1c06dea5d00.html
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38.普速列车旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
【答案】:每人每千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8770-c028-c1c06dea5d03.html
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36.站内安全标志使用,位置恰当,便于辨识。站区内尽可能多的设置安全标识,便于旅客识别。( )应知应会-《规范》
【答案】:×
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27.《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定:选择接续换乘功能后,系统根据各铁路局维护的换乘站及换乘时间,按旅客指定( ),推荐同站或同城车站间两段均有余票的一次换乘方案。(应知应会-《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》)

A、 日期

B、 出发地

C、 目的地

D、 乘车站
【答案】:ABC

答案:空

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相关题目
18.《行规》启用热备动车组规定要求在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。(应急-行规第148条)
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-5890-c028-c1c06dea5d03.html
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23.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-5c78-c028-c1c06dea5d04.html
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378.“变更到站”只办理( )。(应知应会-《客规》)

A.  两次

B.  三次

C.  四次

D.  一次
【答案】:D

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251.旅客在12306网站办理先退票后退款,应于( )在全路任意车站办理退款手续。

A.  30天以内

B.  60天以内

C.  90天以内

D.  180天以内
【答案】:D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-54f0-c028-c1c06dea5d01.html
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8.动车组列车晚点,车站向旅客通报原因,广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。( )
【答案】:30
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8f40-c028-c1c06dea5d01.html
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87.购买铁路电子客票后,( )必须在开车前换票。

A.  学生票、残军票

B.  中途站上车

C.  中途站下车

D.  需车票报销凭证
【答案】:AB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-89d0-c028-c1c06dea5d03.html
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12.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-feb8-c028-c1c06dea5d04.html
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159.过轨运输是指国家铁路与( )间的相互运输。

A.  铁路公司

B.  地方铁路

C.  合资铁路

D.  特殊运价区段
【答案】:BCD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-e3a8-c028-c1c06dea5d00.html
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38.普速列车旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
【答案】:每人每千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8770-c028-c1c06dea5d03.html
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36.站内安全标志使用,位置恰当,便于辨识。站区内尽可能多的设置安全标识,便于旅客识别。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-0e58-c028-c1c06dea5d04.html
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