39.车站对持用的( )乘车证免打查验标记。《铁路乘车证管理办法》
A. 软席往返
B. 全年定期
C. 临时定期
D. 通勤
【答案】:BCD
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352.K1323次列车编组16辆,其中硬座车8辆(每辆标记定员118人),硬卧车6辆(每辆标记定员为60人),软卧车1辆(标记定员为36人),餐车1辆,软、硬卧车代用软硬座车时,该次列车的实际定员为( )人。
A. 1468
B. 1478
C. 1484
D. 1494
【答案】:A
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214.旅客越站乘车,要求越站区段车补卧铺票时,列车手续费收费标准为:( )
A. 2元
B. 5元
C. 7元
D. 10元
【答案】:B
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57.发生( )车票时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。(应急处置-《客规》)
A. 变径
B. 误售、误购
C. 分乘
D. 变座
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368.车站落地玻璃前应采取( )。
A. 防撞装置
B. 安全护栏
C. 防撞标识
D. 防撞装置和警示图形标志
【答案】:D
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34.为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。( )应急-《规范》
【答案】:×
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232.西安至北京西列车,延安站开车后,列车员发现学生减价不符应:( )
A. 按规定补收全价票与学生票价差额
B. 核收手续费
C. 加收西安至延安间应补票价50%的票款
D. 加收西安至延安间全票票价50%的票款
【答案】:ABC
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113.旅客列车用水须进行净化消毒处理。
【答案】:√
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12.旅客违章携带物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )。
【答案】:四类包裹运费
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65.铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。
A. 卧铺
B. 一等坐席
C. 商务席
D. 特等座
【答案】:AB
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