40.客运人员在现场执行任务行走时,在旅客多的地方先示意后通行,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
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357.按照《铁路客运电梯管理办法》规定,旅客在车站电梯内被困报警后,车站要在( )内通知维保单位采取措施实施救援。
A. 5分钟
B. 15分钟
C. 30分钟
D. 60分钟
【答案】:A
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113.以下哪些情况可以购买学生票?
A. 院校至家庭
B. 家庭至实习地点
C. 实习地点至院校
D. “学生火车票优惠卡”不能识别
【答案】:AB
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160.《规范》规定设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温标志,水质符合国家标准要求。
【答案】:√
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119.线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明( )并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A. 返回××站
B. 日期
C. 原因
D. 车次
【答案】:ABC
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20.《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施,进行处理。(应急-行细第88条)
【答案】:×
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5.部门应急预案由各相关部门根据工作需要提出编制申请,明确应急预案编制配合部门,经( )批准纳入应急预案编制目录后,由各相关部门牵头组织编制。局《突发事件应急预案管理办法》
【答案】:局应急办
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45.《事规》铁路交通事故按铁路交通事故灾难的可控性、严重程度和影响范围,应急响应级别原则上分为I、II、III、IV级。
【答案】:√
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30.《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车( )以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用,无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时,列车长与车辆乘务员商定后视情况,提前1小时向给水、吸污站所属集团公司客调、辆调提出请求。西铁客【2020】179号
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【答案】:D
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80.客运电梯每日停运后要对电梯( )轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查,发现安全问题和隐患及时处理。(局《客运电梯管理实施办法》
A. 梳齿板
B. 梯级
C. 防夹毛刷
D. 紧停开关
【答案】:ABCD
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