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97.下列关于动车组“复兴号”描述正确的是( )

A、　“复兴号”动车组全程不得发售无座车票

B、　持铁路公免票的职工必须办理公免签证后方可乘坐

C、　“复兴号”动车组车身不得制作任何形式的广告

D、　“复兴号”动车组客运服务备品logo技术要求由路徽及CR组合
【答案】:ABCD

答案：空

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44.车底连续套跑10小时以上的动车组列车,中间(运行6小时前后)安排1次( )全列满水。应急处置-《旅客列车给水工作管理办法》

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310.《铁路旅客运输管理规则》第116条规定,进入站台车辆应技术状态良好并限速( )行驶。

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172.发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。

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55.持各种监察证(稽查证)进站上车,免予签证"不受车种、席别限制"。( )应知应会-《汇编》
【答案】:×

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109.旅客喝酒闹事扰乱秩序,列车责令其下车,车站应将其已收票价与已使用票价差额退还旅客,并中止行程。
【答案】:×

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96.下列符合客运人员发型要求的是( )。

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293.《铁路客运运价规则》第五条规定,国家铁路的旅客票价,以( )为计算单位,不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

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252.( )情况,旅客需在车站领取退款。

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5.同城车站均实行实名制时,临时身份证明可以通用。( )应知应会-《实名制管理办法》
【答案】:√

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9.动车组列车在站吸污、上水作业完毕、设备撤除后,由( )确认后分别汇报车站站台客运人员。应知应会-《行细》

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多选题

)

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铁路客运员学习题库

97.下列关于动车组“复兴号”描述正确的是( )

A、　“复兴号”动车组全程不得发售无座车票

B、　持铁路公免票的职工必须办理公免签证后方可乘坐

C、　“复兴号”动车组车身不得制作任何形式的广告

D、　“复兴号”动车组客运服务备品logo技术要求由路徽及CR组合
【答案】:ABCD

答案：空

相关题目

44.车底连续套跑10小时以上的动车组列车,中间(运行6小时前后)安排1次( )全列满水。应急处置-《旅客列车给水工作管理办法》

A. 　不停车站

B. 　中途任意站

C. 　折返站

D. 　停车站

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310.《铁路旅客运输管理规则》第116条规定,进入站台车辆应技术状态良好并限速( )行驶。

A. 　5km/小时

B. 　10km/小时

C. 　15km/小时

D. 　20km/小时
【答案】:B

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172.发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。

A. 　客运车站

B. 　接算站

C. 　线路连接站

D. 　非接算站
【答案】:B

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55.持各种监察证(稽查证)进站上车,免予签证"不受车种、席别限制"。( )应知应会-《汇编》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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109.旅客喝酒闹事扰乱秩序,列车责令其下车,车站应将其已收票价与已使用票价差额退还旅客,并中止行程。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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96.下列符合客运人员发型要求的是( )。

A. 　客运人员剃光头

B. 　女性客运人员短发不短于7厘米

C. 　男性客运人员后部头发不长于衬衣领

D. 　女性客运人员留过肩发
【答案】:BC

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A. 　5分

B. 　5角

C. 　1元

D. 　10元
【答案】:B

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252.( )情况,旅客需在车站领取退款。

A. 　现金票在12306网站退票

B. 　已换取报销凭证车票在12306网站退票

C. 　现金票在列车上办理降级退差

D. 　已换取报销凭证车票在列车上办理降级退差
【答案】:ABCD

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5.同城车站均实行实名制时,临时身份证明可以通用。( )应知应会-《实名制管理办法》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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9.动车组列车在站吸污、上水作业完毕、设备撤除后,由( )确认后分别汇报车站站台客运人员。应知应会-《行细》

A. 　随车机械师

B. 　上水组组长

C. 　吸污组组长

D. 　列车长
【答案】:BC

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