7.电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
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27.进入站台的作业车辆在移动时不得越过安全线,与本站台列车同时移动时,不得超过50千米/小时。( )应知应会-《规范》
【答案】:×
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341.车站售票窗口为旅客打印报销凭证后,发现凭证打印不清,窗口应( )
A. 办理报销凭证退票后,重新为旅客打印
B. 办理报销凭证废票后,重新打印
C. 不予受理
D. 为旅客办理报销凭证挂失补办业务
【答案】:B
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88.候车室温度应符合冬季18℃-22℃,夏季24℃-28℃。
【答案】:×
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99.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
【答案】:×
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318.《铁路旅客运输规程》第二十条规定,毕业生凭( )可买一次学生票。
A. 学生证
B. 学校书面证明
C. 居委会证明
D. 派遣证
【答案】:B
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323.《铁路旅客运输规程》第十九条规定,每一成人旅客( )一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
A. 可免费携带
B. 可携带
C. 可带
D. 不可免费携带
【答案】:A
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9.《动车组应急饮食品供应实施办法》受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点( ),站车应向旅客提供免费的应急饮食品。(应急西铁客函(2018)841号)
A. 1小时以上且逢餐点时
B. 2小时以上且逢餐点时
C. 1小时以内且逢餐点时
D. 2小时以内且逢餐点时
【答案】:A
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20.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》
【答案】:√
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336.《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。
A. 旅客
B. 列车
C. 各单位
D. 社会
【答案】:A
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