231.实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应( ),并开具客运记录交站。
A. 重新补票
B. 办理挂失补手续
C. 不再补收票价
D. 另行购票
【答案】:A
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75.救助管理站指定的专人要求办理加盖有"政府救助、禁退禁卖"字样车票退票时,( )。应急处置-《汇编》
A. 按规定核收退票费
B. 不收退票费
C. 不予办理
D. 按票价的5%核收退票费
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337.旅客可使用( )在自动售取票机打印购票信息单。
A. 可自动识读的有效购票证件原件
B. 有效购票证件复印件
C. 乘车人手机号码
D. 居民身份证
【答案】:A
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331.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,没收危险品时,应向被没收人出具( )
A. 书面证明
B. 没收危险品决定书
C. 客运记录
D. 收据
【答案】:A
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2.列车停站或初起动(列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全情形时应如何处理?西铁客〔2020〕5号
【答案】:无线对讲机呼叫司机停车
司机接到通知
列车未启动时不启动
已启动时应立即停车
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1.客运无线对讲机,原则上按岗位配备,每岗位配置( )部,班组间交接使用,按配备数量的7%备用。应知应会-(局<客运无线对讲机管理办法>)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【答案】:A
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25.站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以( ),造成列车晚点。
【答案】:任何理由阻碍开车
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172.发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。
A. 客运车站
B. 接算站
C. 线路连接站
D. 非接算站
【答案】:B
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4.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。
【答案】:公安部门
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13.没收危险品时,应向被没收人出具( )。
【答案】:书面证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-77d0-c028-c1c06dea5d01.html
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