34.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》是依据:( )等编制的。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)
A. 《中华人民共和国突发事件应对法》
B. 《中华人民共和国安全生产法》
C. 《中华人民共和国铁路法》
D. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
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7.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可( )或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理。
【答案】:拒绝其上车
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391.《客规》第九条:旅客的义务是( )。(应知应会-《客规》)
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
【答案】:ABCD
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154.车站安检口、售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
【答案】:×
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9.应急售票只能发售本站发车的车票。( )应知应会-《关于修改《铁路客票发售和预订系统应急预案》的通知》应知应会-《汇编》
【答案】:√
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234.( ),不足起码里程按起码里程计算。
A. 铁路责任导致旅客到站退票时,未使用部分
B. 线路中断导致旅客退票时,已乘区间
C. 列车折返导致旅客在12306网站折返退票时,已乘区间
D. 铁路责任导致旅客退票,中途站已乘区间
【答案】:ABC
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7.动车组列车晚点超过( )分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。( )
【答案】:15
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270.动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价高于动车组折扣票价时,票价执行( )。
A. 动车组折扣票价
B. 儿童、学生、伤残军人优惠票价
C. 动车组公布票价
D. 动车组折扣票价基础上进行优待
【答案】:A
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77.当站台邻靠正线,一侧有动车组通过时,站台另一侧应当停止组织旅客乘降或设防护栏杆进行防护。
【答案】:√
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111.重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客,其中“老”指65周岁以上的老年旅客。
【答案】:×
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