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铁路客运员学习题库
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240.遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A、 30天

B、 90天

C、 180天

D、 一年
【答案】:B

答案:空

铁路客运员学习题库
26.客运记录是车站与列车之间办理无票人员交接的文字凭证。应知应会-《客规》
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-0a70-c028-c1c06dea5d00.html
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347.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站( )应设置“一米线”,宽度为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-ca20-c028-c1c06dea5d00.html
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43.站车发现严重失信行为,以下处置正确的是?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-5320-c028-c1c06dea5d00.html
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46.售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常售票窗口排队不超过20人,自动售(取)票机排队不超过10人。( )应知应会-《规范》
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1628-c028-c1c06dea5d01.html
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74.《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据( )的特殊工作性质发售的特种乘车证。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-7a30-c028-c1c06dea5d01.html
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214.旅客越站乘车,要求越站区段车补卧铺票时,列车手续费收费标准为:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-2610-c028-c1c06dea5d00.html
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10.客运车站发现重大传染病人或疑似病人时,车站站长应立即报告路局( )。( )
【答案】:疾控所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8f40-c028-c1c06dea5d03.html
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338.购票信息单在车站售票窗口可打印( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-be68-c028-c1c06dea5d01.html
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231.实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应( ),并开具客运记录交站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-3998-c028-c1c06dea5d02.html
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52.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。( )《通话记录》
【答案】:×
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多选题
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铁路客运员学习题库

240.遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A、 30天

B、 90天

C、 180天

D、 一年
【答案】:B

答案:空

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相关题目
26.客运记录是车站与列车之间办理无票人员交接的文字凭证。应知应会-《客规》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-0a70-c028-c1c06dea5d00.html
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347.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站( )应设置“一米线”,宽度为( )。

A.  售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米

B.  售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米

C.  售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米

D.  售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米
【答案】:A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-ca20-c028-c1c06dea5d00.html
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43.站车发现严重失信行为,以下处置正确的是?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A.  通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施

B.  使用客运记录详细记录失信人信息,并由站车工作人员和失信人本人签字

C.  采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程,不具备条件时应收集2名以上旅客的证人证言

D.  在5日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息
【答案】:ABCD

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46.售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常售票窗口排队不超过20人,自动售(取)票机排队不超过10人。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1628-c028-c1c06dea5d01.html
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74.《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据( )的特殊工作性质发售的特种乘车证。(应知应会-《客规》)

A.  司法部门

B.  机要部门

C.  国家公安部门

D.  安全部门
【答案】:ABCD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-7a30-c028-c1c06dea5d01.html
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214.旅客越站乘车,要求越站区段车补卧铺票时,列车手续费收费标准为:( )

A.  2元

B.  5元

C.  7元

D.  10元
【答案】:B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-2610-c028-c1c06dea5d00.html
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10.客运车站发现重大传染病人或疑似病人时,车站站长应立即报告路局( )。( )
【答案】:疾控所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8f40-c028-c1c06dea5d03.html
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338.购票信息单在车站售票窗口可打印( )。

A.  1次

B.  2次

C.  3次

D.  不限次
【答案】:D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-be68-c028-c1c06dea5d01.html
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231.实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应( ),并开具客运记录交站。

A.  重新补票

B.  办理挂失补手续

C.  不再补收票价

D.  另行购票
【答案】:A

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52.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。( )《通话记录》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1a10-c028-c1c06dea5d01.html
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