81.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括( )(应急处置-局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
A. 伤人事件发生单位详细情况
B. 伤人事件详细经过
C. 设备失效形式和损坏程度
D. 伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-9d10-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
260.办理临时身份证明,需提供旅客本人( )等信息。
A. 照片
B. 有效身份证件号码
C. 姓名
D. 籍贯
【答案】:BCD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-60a8-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
138.旅客站房的位置要与( )相结合,建筑在靠市区居民集中的一侧。
A. 城市规划
B. 客流量
C. 聚集人数
D. 旅客需求
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-c850-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
67.始发签证只允许改签( )。(应知应会-《客规》)
A. 席别
B. 乘车人
C. 日期
D. 车次
【答案】:ACD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-7260-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
46.售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常售票窗口排队不超过20人,自动售(取)票机排队不超过10人。( )应知应会-《规范》
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1628-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
35.动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。应知应会-《客规》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-0e58-c028-c1c06dea5d03.html
点击查看答案
300.《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。
A. 管内慢车
B. 管内列车
C. 最近列车
D. 管内快车
【答案】:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-8f88-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
12.客运站车遇有客运组织、行包运输、旅客伤病、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。西客函〔2021〕2号
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-54a8-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
118.直梯关人时必须( )小时内将人救出。(局《应急预案》)
A. 1
B. 6
C. 12
D. 24
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-d7a8-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
40.客运人员在现场执行任务行走时,在旅客多的地方先示意后通行,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1240-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案