209.( )不办理遗失物品转送。
A. 国家禁止运输的物品
B. 污染车辆的物品
C. 鲜活易腐物品
D. 危险品
【答案】:ABCD
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99.突发大客流及旅客列车大面积晚点铁路局应急处置领导小组办公室,设在局( )。
A. 客运处
B. 办公室
C. 党委宣传部门
【答案】:A
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132.汽油、酒精、油漆属危险品中( )类。-《汇编》
A. 腐蚀品
B. 压缩气体
C. 易燃固体
D. 易燃液体
【答案】:D
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54.站车厕所实施"双所长"管理。( )应知应会-《铁总厕所管理指导意见铁总客﹝2018﹞11号》
【答案】:√
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6.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,( )。
【答案】:核收手续费
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296.《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
A. 国家
B. 铁路局
C. 铁路总公司
D. 国务院
【答案】:A
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312.《铁路旅客运输规程》第二十二条规定,未经车站同意无站台票进站时,( )。
A. 补收站台票款,核收手续费
B. 补收站台票款
C. 加倍补收站台票款
D. 加倍补收站台票款,核收手续费
【答案】:C
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35.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。应急-(局《客运电梯管理实施办法》
【答案】:√
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402.发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。(应知应会-《客规》)
A. 国家有关部门
B. 民政部
C. 省政府
D. 军委
【答案】:AD
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215.退票费收费标准描述正确的是:( )
A. 距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费
B. 距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费
C. 开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计
D. 开车前48小时以上、不足15天的,按票面价格5%计;
【答案】:AC
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