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288.《铁路乘车证管理办法》规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,( )有效。

A、　执行任务时期内

B、　一次乘车

C、　两次乘车

D、　抢险时期内
【答案】:B

答案：空

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290.《铁路客运运价规则》第十二条规定,加快票票价的起码里程为( )km。

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76.( )时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。(应知应会-《客规》)

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233.遇有( ),列车可责令其下车。

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61.客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。
【答案】:×

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8.《规范》中的"十字文明用语"?应知应会-《规范》
【答案】:请
您好
谢谢
对不起
再见

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357.按照《铁路客运电梯管理办法》规定,旅客在车站电梯内被困报警后,车站要在( )内通知维保单位采取措施实施救援。

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96.乘降所不办理售票业务,旅客乘车后在列车上购票,核收手续费。
【答案】:×

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116.要加强对站、车广播员的日常培训工作,站、段负责对广播员进行( )。

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238.( )属于行李运输范围。

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242.( )车站应设携带品暂存处。

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288.《铁路乘车证管理办法》规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,( )有效。

A、　执行任务时期内

B、　一次乘车

C、　两次乘车

D、　抢险时期内
【答案】:B

答案：空

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290.《铁路客运运价规则》第十二条规定,加快票票价的起码里程为( )km。

A. 　20

B. 　100

C. 　400

D. 　500
【答案】:B

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76.( )时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。(应知应会-《客规》)

A. 　旅客持半价票没有规定的减价凭证

B. 　持用低等级的车票乘坐高等级列车

C. 　身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车

D. 　旅客持失效车票乘车
【答案】:ABD

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233.遇有( ),列车可责令其下车。

A. 　违反国家法律、法规

B. 　列车内寻衅滋事

C. 　扰乱公共秩序

D. 　精神病旅客
【答案】:ABC

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61.客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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8.《规范》中的"十字文明用语"?应知应会-《规范》
【答案】:请
您好
谢谢
对不起
再见

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357.按照《铁路客运电梯管理办法》规定,旅客在车站电梯内被困报警后,车站要在( )内通知维保单位采取措施实施救援。

A. 　5分钟

B. 　15分钟

C. 　30分钟

D. 　60分钟
【答案】:A

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96.乘降所不办理售票业务,旅客乘车后在列车上购票,核收手续费。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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116.要加强对站、车广播员的日常培训工作,站、段负责对广播员进行( )。

A. 　广播指导

B. 　广播业务员

C. 　日常考核

D. 　培训广播工作人员
【答案】:C

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238.( )属于行李运输范围。

A. 　个人阅读的书籍

B. 　残疾人车

C. 　珍贵文物

D. 　档案材料
【答案】:AB

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242.( )车站应设携带品暂存处。

A. 　二等及其以上

B. 　三等及其以上

C. 　四等及其以上

D. 　五等及其以上
【答案】:B

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