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325.《铁路旅客运输规程》第十九条规定,随同成人旅行身高( )的儿童,应当购买儿童票。

A、　1.1-1.4米

B、　1.2-1.4米

C、　1.2-1.5米

D、　1.1-1.5米
【答案】:C

答案：空

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23.高铁站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。( )应知应会-《规范》
【答案】:√

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3.事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。应知应会-《客规》
【答案】:√

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144.在12306.c×网站注册用户且通过铁路12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后还可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
【答案】:√

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16.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
【答案】:√

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108.由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应( )。

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73.各运输站段属于( )应急单位。

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58.因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,包括( )。(应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

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128.旅客因病中途下车、恢复旅行时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )。(-《客规》)

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41.车站自行实施测温的,应设置专职测温人员,培训和掌握测温技术,5小时倒班一次防止疲劳。
【答案】:×

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128.填写代用票时,人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。

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325.《铁路旅客运输规程》第十九条规定,随同成人旅行身高( )的儿童,应当购买儿童票。

A、　1.1-1.4米

B、　1.2-1.4米

C、　1.2-1.5米

D、　1.1-1.5米
【答案】:C

答案：空

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23.高铁站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。( )应知应会-《规范》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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3.事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。应知应会-《客规》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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16.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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108.由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应( )。

A. 　编写客运记录,加盖站名戳

B. 　填写退票报销证明

C. 　开具书面证明,加盖站名戳

D. 　开具退票费报销证明。
【答案】:C

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73.各运输站段属于( )应急单位。

A. 　一类

B. 　二类

C. 　三类
【答案】:A

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58.因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,包括( )。(应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

A. 　旅客伤亡

B. 　路外伤亡

C. 　轻伤

D. 　重伤
【答案】:AB

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128.旅客因病中途下车、恢复旅行时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )。(-《客规》)

A. 　10天

B. 　50天

C. 　5天

D. 　20天
【答案】:A

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41.车站自行实施测温的,应设置专职测温人员,培训和掌握测温技术,5小时倒班一次防止疲劳。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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128.填写代用票时,人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。

A. 　※

B. 　△

C. 　#

D. 　◎
【答案】:C

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