29.旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持“宁扒勿漏”的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内。铁总运〔2015〕191号
【答案】:×
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159.过轨运输是指国家铁路与( )间的相互运输。
A. 铁路公司
B. 地方铁路
C. 合资铁路
D. 特殊运价区段
【答案】:BCD
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194.办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为( )m。
A. 350
B. 450
C. 550
D. 650
【答案】:C
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41.旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收三类包裹运费。应知应会-《客规》
【答案】:×
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188.包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【答案】:C
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35.对铁路乘车证的查验。通过“验证检票系统”识读持证人居民身份证,核实铁路乘车证是否有效,人工比对( )和本人的一致性。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 工作证
B. 签证票
C. 上岗证
D. 乘车证
【答案】:ABD
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152.受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站及退票,非购票站不予办理。
【答案】:√
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8.( )由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。应知应会-《客规》
A. 中华人民共和国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 全国铁路通用乘车证
【答案】:BC
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36.车站广播系统不得播放( )。
【答案】:广告
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32.在进站客流高峰时段,要安排“( )”作业,以提高旅客手检作业的效率。
【答案】:双手检
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