A、 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米
B、 售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米
C、 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米
D、 售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米
【答案】:A
答案：空
A、 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米
B、 售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米
C、 售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米
D、 售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米
【答案】:A
答案：空
A. 积极热情
B. 主动热情
C. 周到热情
D. 全面热情
【答案】:C
A. 重新补票
B. 办理挂失补手续
C. 不再补收票价
D. 另行购票
【答案】:A
A. 客运车站
B. 接算站
C. 线路连接站
D. 非接算站
【答案】:B
A. 工作证
B. 签证票
C. 上岗证
D. 乘车证
【答案】:ABD
A. 已使用至到站的车票
B. 卧铺票
C. 附加票
D. 因违章加收部分
【答案】:AD
A. 现金票在12306网站退票
B. 已换取报销凭证车票在12306网站退票
C. 现金票在列车上办理降级退差
D. 已换取报销凭证车票在列车上办理降级退差
【答案】:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 30天
B. 60天
C. 180天
D. 360天
【答案】:C
A. 设备失效形式和损坏程度
B. 伤人事件发生单位详细情况
C. 伤人事件详细经过
D. 伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况
A. 正确
B. 错误
