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350.7名旅客在绥德站持当日K546次代用票1张,要求办理分票手续,其中3人乘坐当日当次车,其余4人改乘次日K546次列车,车站应收手续费( )。

A、　4元

B、　14元

C、　6元

D、　7元
【答案】:A

答案：空

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134.软座和软、硬卧定员均按( )计算。

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378.“变更到站”只办理( )。(应知应会-《客规》)

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75.救助管理站指定的专人要求办理加盖有"政府救助、禁退禁卖"字样车票退票时,( )。应急处置-《汇编》

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6.《铁路旅客运输规程》车票票面(特殊票种除外)主要应当载明?
【答案】:发站
到站站名
座别
卧别
径路
票价
车次
乘车日期
有效期

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1.发生车票误售、误购时,在发站应换发( )。(应急处置-《客规》)

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22.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

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273.( )不包括本数。

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89.车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
【答案】:×

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131.《细则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。(应知应会-《细则》)
【答案】:√

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10.车站站内照明应使用节能灯具,严格按照预先制定的每日照明时间开关管理,注意节约。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

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350.7名旅客在绥德站持当日K546次代用票1张,要求办理分票手续,其中3人乘坐当日当次车,其余4人改乘次日K546次列车,车站应收手续费( )。

A、　4元

B、　14元

C、　6元

D、　7元
【答案】:A

答案：空

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134.软座和软、硬卧定员均按( )计算。

A. 　标记定员

B. 　实际定员

C. 　超成定员

D. 　标记定员减1-个座位
【答案】:A

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378.“变更到站”只办理( )。(应知应会-《客规》)

A. 　两次

B. 　三次

C. 　四次

D. 　一次
【答案】:D

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75.救助管理站指定的专人要求办理加盖有"政府救助、禁退禁卖"字样车票退票时,( )。应急处置-《汇编》

A. 　按规定核收退票费

B. 　不收退票费

C. 　不予办理

D. 　按票价的5%核收退票费

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6.《铁路旅客运输规程》车票票面(特殊票种除外)主要应当载明?
【答案】:发站
到站站名
座别
卧别
径路
票价
车次
乘车日期
有效期

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1.发生车票误售、误购时,在发站应换发( )。(应急处置-《客规》)

A. 　新票

B. 　电子票

C. 　代用票

D. 　区段票
【答案】:A

点击查看答案

22.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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273.( )不包括本数。

A. 　下列

B. 　不满

C. 　不足

D. 　超过
【答案】:BCD

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89.车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

131.《细则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。(应知应会-《细则》)
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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10.车站站内照明应使用节能灯具,严格按照预先制定的每日照明时间开关管理,注意节约。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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