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3.《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅外层玻璃破损,且存在脱落风险的,须在( )处理。(应急-西动车段技函(2015)120号)

A、 前方站停车

B、 停车

C、 运行中

D、 前方办理客运业务车站
【答案】:A

答案:空

铁路客运员学习题库
12.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-feb8-c028-c1c06dea5d04.html
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70.《铁路旅客运输规程》规定、持( )可享受半价客票和附加票。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-7648-c028-c1c06dea5d00.html
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300.《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-8f88-c028-c1c06dea5d02.html
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33.《铁路旅客运输规程》规定,办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )。(应急处置-《客规》)
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12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-3398-c028-c1c06dea5d01.html
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380.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-f518-c028-c1c06dea5d02.html
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319.《铁路旅客运输规程》第九条规定,旅客的基本义务之一为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-a6f8-c028-c1c06dea5d01.html
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43.站车发现严重失信行为,以下处置正确的是?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-5320-c028-c1c06dea5d00.html
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50.新老兵运输,同一硬座车厢载有50人时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。( )应知应会-《汇编》
【答案】:×
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302.《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定,对旅客携带品超重不足( )时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-9370-c028-c1c06dea5d00.html
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3.《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅外层玻璃破损,且存在脱落风险的,须在( )处理。(应急-西动车段技函(2015)120号)

A、 前方站停车

B、 停车

C、 运行中

D、 前方办理客运业务车站
【答案】:A

答案:空

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相关题目
12.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-feb8-c028-c1c06dea5d04.html
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70.《铁路旅客运输规程》规定、持( )可享受半价客票和附加票。(应知应会-《客规》)

A.  中华人民共和国残疾军人证

B.  革命工作人员残废证

C.  中华人民共和国伤残人民警察证

D.  参战民兵残废证
【答案】:AC

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300.《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。

A.  管内慢车

B.  管内列车

C.  最近列车

D.  管内快车
【答案】:C

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33.《铁路旅客运输规程》规定,办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )。(应急处置-《客规》)

A.  新、旧径路里程差的票价

B.  新、旧径路里程票价差额

C.  新、旧径路里程票价差额,核收手续费

D.  新、旧径路里程差的票价,核收手续费

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12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A.  事件类别

B.  发生时间

C.  事件概况

D.  信息报告人、

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380.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)

A.  车站调度

B.  总公司调度

C.  值班员

D.  客运调度
【答案】:D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-f518-c028-c1c06dea5d02.html
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319.《铁路旅客运输规程》第九条规定,旅客的基本义务之一为:( )。

A.  要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全

B.  支付运输费用

C.  对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D.  对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
【答案】:B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-a6f8-c028-c1c06dea5d01.html
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43.站车发现严重失信行为,以下处置正确的是?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A.  通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施

B.  使用客运记录详细记录失信人信息,并由站车工作人员和失信人本人签字

C.  采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程,不具备条件时应收集2名以上旅客的证人证言

D.  在5日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息
【答案】:ABCD

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50.新老兵运输,同一硬座车厢载有50人时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。( )应知应会-《汇编》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-1628-c028-c1c06dea5d05.html
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302.《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定,对旅客携带品超重不足( )时,应免收运费。

A.  6kg

B.  5kg

C.  8kg

D.  10kg
【答案】:B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-9370-c028-c1c06dea5d00.html
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