340.购买铁路电子客票,报销凭证可打印( )。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【答案】:A
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4.《技规》中规定铁路信号分为几种?(《技规》)
【答案】:视觉信号
听觉信号
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47.旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。应知应会-《客规》
【答案】:×
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267.包用( )时,应预先支付相当运费的20%定金。
A. 客车
B. 公务车
C. 餐车
D. 娱乐车
【答案】:AB
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342.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客可在12306网站退票,自办理退票之日起( )内持乘车人有效购票证件原件和报销凭证办理退款手续。
A. 30天
B. 60天
C. 180天
D. 360天
【答案】:C
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75.《铁路旅客运输规程》规定,( )可以发售学生票。(应知应会-《客规》)
A. 学生往返于家庭与实习地点之间
B. 学生往返于家庭与院校之间
C. 学生往返于院校与实习地时
D. 学生因休学、转学、退学时
【答案】:AB
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6.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,( )。
【答案】:核收手续费
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92.特殊重点旅客可通过( )预约特殊重点旅客服务。
A. 12306网站
B. 12306铁路客服电话预约
C. 12306微信平台
D. 西铁客运微信服务号
【答案】:ABCD
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118.直梯关人时必须( )小时内将人救出。(局《应急预案》)
A. 1
B. 6
C. 12
D. 24
【答案】:A
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28.《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定:换乘车站要在( )完善站内换乘引导标识,积极做好对换乘旅客的组织引导,并在换乘流线上为旅客提供本站、以及同城车站间的换乘信息服务。(应知应会-《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》)
A. 天桥
B. 站台
C. 通道
D. 地道
【答案】:BC
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