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铁路客运员学习题库
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44.车底连续套跑10小时以上的动车组列车,中间(运行6小时前后)安排1次( )全列满水。应急处置-《旅客列车给水工作管理办法》

A、 不停车站

B、 中途任意站

C、 折返站

D、 停车站

答案:空

铁路客运员学习题库
318.《铁路旅客运输规程》第二十条规定,毕业生凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-a6f8-c028-c1c06dea5d00.html
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14.承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、( )和要求赔偿。
【答案】:消除危险
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379.对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制( )交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。(应知应会-《客规》)
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3.客运站车遇有客运组织、行包运输、( )、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。西客函〔2021〕2号
【答案】:旅客伤病
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120.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
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5.客运人员在接送列车时应做到哪些?《防止从业人员惯性伤害措施》
【答案】:站在安全线以内
面向列车
注意力要集中
列车未停稳或已显示发车信号后不得越过安全线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-9328-c028-c1c06dea5d01.html
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127.旅客因( )或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(-《细则》)
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38.北京西站在组织T41次旅客放行时,站台工作人员任由旅客自由乘降,导致车门口拥挤,造成一名旅客掉下站台,属于车站责任。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-6830-c028-c1c06dea5d04.html
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409.客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )。(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-1c28-c028-c1c06dea5d01.html
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115.两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。
【答案】:√
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44.车底连续套跑10小时以上的动车组列车,中间(运行6小时前后)安排1次( )全列满水。应急处置-《旅客列车给水工作管理办法》

A、 不停车站

B、 中途任意站

C、 折返站

D、 停车站

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318.《铁路旅客运输规程》第二十条规定,毕业生凭( )可买一次学生票。

A.  学生证

B.  学校书面证明

C.  居委会证明

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【答案】:B

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14.承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、( )和要求赔偿。
【答案】:消除危险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-77d0-c028-c1c06dea5d02.html
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379.对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制( )交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。(应知应会-《客规》)

A.  书面证明

B.  证明

C.  客运记录

D.  文字材料
【答案】:C

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3.客运站车遇有客运组织、行包运输、( )、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。西客函〔2021〕2号
【答案】:旅客伤病
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120.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A.  15分钟

B.  20分钟

C.  30分钟
【答案】:A

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5.客运人员在接送列车时应做到哪些?《防止从业人员惯性伤害措施》
【答案】:站在安全线以内
面向列车
注意力要集中
列车未停稳或已显示发车信号后不得越过安全线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-9328-c028-c1c06dea5d01.html
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127.旅客因( )或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(-《细则》)

A.  误售

B.  误购

C.  误乘

D.  误候

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-e360-c028-c1c06dea5d01.html
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38.北京西站在组织T41次旅客放行时,站台工作人员任由旅客自由乘降,导致车门口拥挤,造成一名旅客掉下站台,属于车站责任。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-6830-c028-c1c06dea5d04.html
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409.客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )。(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)

A.  严禁转借他人

B.  严禁个人携带外出

C.  严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打

D.  将设备上的条码撕掉
【答案】:ABCD

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115.两个1.5米的儿童可以共用一张卧铺。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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