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铁路客运员学习题库
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64.发生线路中断造成旅客列车受阻时,铁路局要用最短的时间将列车调离危险区段。列车必须在中途停留时,应当尽量将旅客列车停留在( ),以方便解决旅客的饮食和急病救治。(应急处置-铁运〔2013〕59号)

A、 较大车站

B、 办理客运较大车站

C、 城镇所在地车站

D、 县级车站

答案:空

铁路客运员学习题库
273.( )不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-7048-c028-c1c06dea5d00.html
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90.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。应急处置-西铁客〔2021〕20号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-acb0-c028-c1c06dea5d01.html
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2.旅客遗失的哪些物品不办理转送?
【答案】:危险品
国家禁止
限制运输的物品
机要文件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8f40-c028-c1c06dea5d05.html
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210.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-1e40-c028-c1c06dea5d02.html
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117.残疾军人票资质未核验列车办理补票,该补票人数不计入旅客人数。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-3568-c028-c1c06dea5d07.html
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193.包车单位交付运费后取消用车计划时,应核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-0ab8-c028-c1c06dea5d01.html
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65.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-21e0-c028-c1c06dea5d03.html
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275.( )属于客运收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-7048-c028-c1c06dea5d02.html
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250.报销凭证应于( )打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-54f0-c028-c1c06dea5d00.html
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5.部门应急预案由各相关部门根据工作需要提出编制申请,明确应急预案编制配合部门,经( )批准纳入应急预案编制目录后,由各相关部门牵头组织编制。局《突发事件应急预案管理办法》
【答案】:局应急办
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题目内容
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多选题
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铁路客运员学习题库

64.发生线路中断造成旅客列车受阻时,铁路局要用最短的时间将列车调离危险区段。列车必须在中途停留时,应当尽量将旅客列车停留在( ),以方便解决旅客的饮食和急病救治。(应急处置-铁运〔2013〕59号)

A、 较大车站

B、 办理客运较大车站

C、 城镇所在地车站

D、 县级车站

答案:空

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273.( )不包括本数。

A.  下列

B.  不满

C.  不足

D.  超过
【答案】:BCD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-7048-c028-c1c06dea5d00.html
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90.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。应急处置-西铁客〔2021〕20号

A.  受伤旅客口供

B.  客运记录和旅客携带物品清单

C.  证人证言

D.  车长的证明材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-acb0-c028-c1c06dea5d01.html
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2.旅客遗失的哪些物品不办理转送?
【答案】:危险品
国家禁止
限制运输的物品
机要文件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8f40-c028-c1c06dea5d05.html
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210.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。

A.  旅客

B.  前方三等及以上车站

C.  列车终点站

D.  前方停车站
【答案】:D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-1e40-c028-c1c06dea5d02.html
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117.残疾军人票资质未核验列车办理补票,该补票人数不计入旅客人数。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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193.包车单位交付运费后取消用车计划时,应核收( )。

A.  付二倍定金

B.  空驶区间空驶费

C.  停止使用费

D.  因调用车辆产生的空驶区间空驶费和停止使用费
【答案】:D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-0ab8-c028-c1c06dea5d01.html
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65.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-21e0-c028-c1c06dea5d03.html
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275.( )属于客运收入。

A.  旅客票款

B.  客运杂费

C.  行包运费

D.  铁路建设基金
【答案】:ABC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-7048-c028-c1c06dea5d02.html
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250.报销凭证应于( )打印。

A.  车票发站开车前

B.  车票乘车日期之日起30日内

C.  车票乘车日期次日起30日内

D.  旅客乘车后
【答案】:AB

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5.部门应急预案由各相关部门根据工作需要提出编制申请,明确应急预案编制配合部门,经( )批准纳入应急预案编制目录后,由各相关部门牵头组织编制。局《突发事件应急预案管理办法》
【答案】:局应急办
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8b58-c028-c1c06dea5d03.html
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