33.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应急-《人身伤害》
【答案】:√
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250.报销凭证应于( )打印。
A. 车票发站开车前
B. 车票乘车日期之日起30日内
C. 车票乘车日期次日起30日内
D. 旅客乘车后
【答案】:AB
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26.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制客运记录和( )一式两份。
【答案】:旅客携带物品清单
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404.行李中不能夹带的物品有( )
A. 货币、证券
B. 珍贵文物、金银珠宝、
C. 档案材料
D. 国家禁止、限制运输物品、危险品
【答案】:ABCD
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127.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。
A. 车站调度
B. 客运调度
C. 总调度
D. 行车调度
【答案】:B
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295.《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,( )为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
A. 积极热情
B. 主动热情
C. 周到热情
D. 全面热情
【答案】:C
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156.车站对进站候车旅客人人通过安全门,并随机对旅客以手持金属探测器检查,旅客携带品做到件件过机。
【答案】:×
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128.《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。(应知应会-《管规》)
【答案】:√
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290.《铁路客运运价规则》第十二条规定,加快票票价的起码里程为( )km。
A. 20
B. 100
C. 400
D. 500
【答案】:B
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103.以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车
B. D
C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站
D. 精神异常旅客的住院治疗实行自愿原则,其近亲属可以将其送往医疗机构进行诊治
【答案】:BD
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