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111.由于线路中断铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持( )有效。(应急处置-《细则》)

A、　改签票

B、　原票

C、　车站证明

D、　车票

答案：空

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22.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

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209.( )不办理遗失物品转送。

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133.《细则》第十六条:成人身高不足1.5米应购儿童票。(应知应会-《细则》)
【答案】:×

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93.动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
【答案】:√

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37.下面哪些证件属于实名制购票有效证件?( )(应知应会-实名制购票证件)

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83.有动车组停靠或通过的车站,应当对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。
【答案】:√

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74.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。
【答案】:√

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131.顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。

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83.旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

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76.客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。
【答案】:√

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111.由于线路中断铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持( )有效。(应急处置-《细则》)

A、　改签票

B、　原票

C、　车站证明

D、　车票

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22.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。( )应知应会-《规范》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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209.( )不办理遗失物品转送。

A. 　国家禁止运输的物品

B. 　污染车辆的物品

C. 　鲜活易腐物品

D. 　危险品
【答案】:ABCD

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133.《细则》第十六条:成人身高不足1.5米应购儿童票。(应知应会-《细则》)
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

93.动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

37.下面哪些证件属于实名制购票有效证件?( )(应知应会-实名制购票证件)

A. 　军队离退休干部证

B. 　退休证

C. 　中华人民共和国旅行证

D. 　港澳台居民居住证
【答案】:ACD

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83.有动车组停靠或通过的车站,应当对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

131.顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。

A. 　轨面

B. 　轨心

C. 　轨枕头

D. 　路肩
【答案】:D

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83.旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

A. 　旅客自身

B. 　不可抗力

C. 　其他责任

D. 　第三人
【答案】:ABCD

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76.客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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