349.《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站应在( )设有儿童票标高线
A. 售票处、候车室、出站检票处和补票处
B. 售票处、检票口、出站检票处和补票处
C. 售票处、检票口、出站人工通道处
D. 检票口、候车室、出站检票处和补票处
【答案】:A
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144.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )核收往返区间的票价,核收一次手续费。
A. 旅客所乘列车等级
B. 返程所乘列车等级分别
C. 返程所乘列车等级
D. 旅客往返所乘列车等级分别
【答案】:B
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132.始发站在列车开车前( )min检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前20min开始检票。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
【答案】:B
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79.客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》
A. 经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害
B. 发生安全事故
C. 可能影响电梯安全技术性能的其他情形
D. 大客流使用后
【答案】:ABC
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1.免费乘车及持儿童票乘车的儿童( )卧铺时,应当补收票价差额。
【答案】:单独使用
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334.《铁路旅客运输规程》第五条规定,列车运行以北京时间为准,从( )计算,实行24小时制。
A. 零时起
B. 1时起
C. 12时起
D. 23时起
【答案】:A
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55.旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。(应知应会-合同法)
A. 无票乘运
B. 超程乘运
C. 越级乘运
D. 持失效客票乘运
【答案】:ABCD
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282.为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
A. A.150毫升
B. B.200毫升
C. C.100毫升
D. D.120毫升
【答案】:D
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158.车站客运工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。
【答案】:√
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114.遇有正点到、晚点开时,站车按照( )组织旅客乘降。《普速铁路客运管理规则》
A. 图定开车时间
B. 实际开车时间
C. 快上快下原则
D. 在站不增晚原则
【答案】:A
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