158.行李、包裹运价的计价重量以( )为单位,不足1千克的按1千克计算。
A. 1千克
B. 2千克
C. 5千克
D. 10千克
【答案】:A
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240.遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
A. 30天
B. 90天
C. 180天
D. 一年
【答案】:B
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174.对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:( )。
A. 加收票价=单程应收票价×2×天数
B. 加收票价=单程应收票价×天数×2
C. 加收票价=应收票价×2×天数
D. 加收票价=应收票价×天数×2
【答案】:A
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19.《行细》动车组车站上水作业要求:车辆部门负责动车组在动车段(所)内的上水作业,客运部门负责动车组列车在车站的上水作业。(应急-行细第23条)
【答案】:√
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126.退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
A. 客
B. 快
C. 卧
D. 空调
【答案】:ABC
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106.因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的( )乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。(应急处置-《细则》)
A. 发站
B. D
C. 到站
D. 车次
【答案】:BD
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387.依据《旅客运输统计规则》,以下哪些不属于旅客运输统计范围?( )(应知应会-《统计规则》-旅客运输统计)
A. 铁路专用线、不办理公共营业的专用铁路内部运送的旅客
B. 购买客票、办理签证的旅客
C. 乘降所乘车的旅客
D. 铁路营业线、临时营业线上车站乘车的旅客
【答案】:AC
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33.客货运输票据是国家批准的专业发票,属( ),是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
【答案】:有价证券
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25.旅服系统可分为以下( )管理模式。(应知应会-西铁客〔2020〕10号)
A. 集中控制
B. 集团公司集中管理
C. 中心站管理
D. 车站独立管理
【答案】:BCD
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186.包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价的( )核收。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
【答案】:B
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