37.( )《铁路客运运价里程表》中的"△"表示不办理客运业务的线路连接点车站。应知应会-《里程表》
【答案】:√
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75.救助管理站指定的专人要求办理加盖有"政府救助、禁退禁卖"字样车票退票时,( )。应急处置-《汇编》
A. 按规定核收退票费
B. 不收退票费
C. 不予办理
D. 按票价的5%核收退票费
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15.客流量较大的车站应设( )。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
【答案】:失物招领处
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162.《规范》规定有设备管理制度和设备登记台账。有巡视检查、维护保养记录。发生故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时设有提示。
【答案】:√
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197.办理包车不受加挂列车终到站及( )乘车限制。
A. 中途站
B. 往返
C. 路程单
D. 时间表
【答案】:B
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120.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
【答案】:A
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13.《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害,第一原则是“以人为本,减轻伤害”,在具体施救过程中要做到( )。应急-运营客管电(2016)
A. 先救人,后救物
B. 先救物,后救人
C. 人、物一起救
D. 只救人
【答案】:A
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209.( )不办理遗失物品转送。
A. 国家禁止运输的物品
B. 污染车辆的物品
C. 鲜活易腐物品
D. 危险品
【答案】:ABCD
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43.Ⅳ级(一般)预警用( )表示。
A. 蓝色
B. 红色
C. 橙色
D. 黄色
【答案】:A
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185.车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员,应追补( )。
A. 应收票价,核收手续费
B. 应收和加收的票价,核收手续费
C. 全程票价并加收,核收手续费
D. 应收和加倍补收的票价,核收手续费
【答案】:B
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