102.一对夫妇携带身高1.6米、1.5米和1.0米儿童各一名,应购买( )。
A. 2张全价票
B. 3张全价票
C. 2张儿童票
D. 1张儿童票
【答案】:BD
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77.《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些物品( )不得带入车内。(应知应会-《客规》)
A. 国家禁止或限制运输的物品
B. 妨碍公共卫生的物品
C. 动物
D. 安全火柴2小盒
【答案】:ABC
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277.动车组列车在车站办理客运业务时,须( )。
A. 固定股道
B. 固定检票口
C. 固定停车位置
D. 固定站台
【答案】:ACD
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71.旅客开始旅行后不能退票,但因( )不能继续旅行时,经站、车证实,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。(应知应会-《客规》)
A. 伤
B. 换乘
C. 病
D. 误乘
【答案】:AC
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260.办理临时身份证明,需提供旅客本人( )等信息。
A. 照片
B. 有效身份证件号码
C. 姓名
D. 籍贯
【答案】:BCD
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301.《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。
A. 前方停车
B. 列车终点
C. 中途站
D. 三等以上
【答案】:A
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388.以下( )是特种乘车证。(应知应会-《细则》)
A. 邮局押运人员免费乘车证
B. 全国铁路通用乘车证
C. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明
D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
【答案】:ABCD
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3.“铁路旅客人身伤害及携带品损失最终处理协议书”应一式( )份。西铁客〔2021〕20号
A. 五
B. 四
C. 三
D. 六
【答案】:A
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7.《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车( )以上的卫生问集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。(应急-运营客管电(2017)249号)
A. 30%
B. 三节车厢
C. 50%
D. 5节车厢
【答案】:A
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96.乘降所不办理售票业务,旅客乘车后在列车上购票,核收手续费。
【答案】:×
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