143.铁路职工持电子客票签证票,凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-4508-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
70.高铁站列车停运、变更径路时,车站利用等方式,向旅客公告列车停运、变更径路信息。
A. 致旅客的一封信
B. 纸质公告
C. 广播
D. 电子显示屏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-9158-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
5.客运人员在接送列车时应做到哪些?《防止从业人员惯性伤害措施》
【答案】:站在安全线以内
面向列车
注意力要集中
列车未停稳或已显示发车信号后不得越过安全线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-9328-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
45.车站发生( )以上食物中毒时,客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门,并做好现场保护工作。(应急处置-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-6a48-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
8.动车组列车晚点,车站向旅客通报原因,广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。( )
【答案】:30
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-8f40-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
115.以下( )规则,是依据《中华人民共和国铁路法》制订的。
A. 铁路旅客运输规程
B. 铁路旅客运输管理规则
C. 铁路客运运价规则
D. 铁路旅客运输办理细则
【答案】:AC
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-b0e0-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
292.《铁路客运运价规则》第十二条规定,空调票的起码票价里程为( )km。
A. 20
B. 100
C. 400
D. 200
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-87b8-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
99.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-2d98-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
315.《铁路旅客运输规程》第二十三条规定,20人以上( )相同的旅客为团体旅客。
A. 乘车日期、径路、票价、座别
B. 车次、票价、到站、座别
C. 乘车日期、车次、到站、座别
D. 车次、发站、径路、有效期
【答案】:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-a310-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
160.《规范》规定设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温标志,水质符合国家标准要求。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-4cd8-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案