35.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。应急-(局《客运电梯管理实施办法》
【答案】:√
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41.Ⅱ级(重大)预警用( )表示。
A. 橙色
B. 红色
C. 黄色
D. 蓝色
【答案】:A
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276.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车地点应( )。
A. 尽量避开特大桥梁
B. 尽量避开长大隧道
C. 选择便于旅客疏散的地点
D. 尽量避开车站
【答案】:ABC
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145.旅客遗失物品需要转送时应填写( )。
A. 客运记录
B. 行李、包裹交接证
C. 转运单
D. 代用票
【答案】:AB
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28.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》因列车停运、减编、更换车辆或车底等情况时,对旅客不满意席位调整方案或未置换席位的旅客办理退票时,编制客运记录,退还全部票价,核收退票费。(应急-西铁客函〔2019〕62号)
【答案】:×
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377.自2021年1月29日(售票日期)起,线上线下各售票渠道预售期统一,为( ),各车站新票起售时间按线上起售时间执行。
A. 15天
B. 10天
C. 20天
D. 30天
【答案】:A
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144.在12306.c×网站注册用户且通过铁路12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后还可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
【答案】:√
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159.车站日常应急预案培训和演练,要做到有记录,有结果,有考核。
【答案】:√
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366.车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。
A. 车站派专人
B. 车站会同公安人员
C. 客运人员
D. 车站民警
【答案】:D
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59.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)
A. 烈性传染病患者
B. 无人护送的精神病患者
C. 健康状况危及他人安全
D. 身体不健康的旅客
【答案】:ABC
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