16.在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病时可不拍发客运突发报告。(西铁客函[2020]410号)
【答案】:√
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271.( )可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。
A. 儿童票
B. 学生票
C. 残疾军人票
D. 成人票
【答案】:C
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125.无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。
A. 自发现的前方站
B. 自列车始发站
C. 不能判明时自始发站
D. 自乘车站
【答案】:CD
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309.《铁路旅客运输管理规则》第108条规定,客运职工正在行走遇有旅客问话时应( )。
A. 边走边答
B. 尽快回答
C. 停下来回答
D. 及时回答
【答案】:C
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31.车站( )缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的属于车站责任。
【答案】:引导标识
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361.便捷换乘标志使用( )。
A. 蓝底白字
B. 白底蓝字
C. 黄底黑字
D. 紫底白字
【答案】:A
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150.车站派出所对于列车移交或本站发现的弃婴(弃童),经本所或辖区公安部门查找确实无线索的,持捡拾报案证明及查找经过等相关材料(包括列车乘警编制订票记录),经当地民政部门批转并依法办理相关手续后,6周岁以下的送往当地救助管理站、综合性社会福利院或民政部门指定的机构。
【答案】:×
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17.为方便旅客的旅行生活,限量携带普通打火机2个,安全火柴( )。
【答案】:2小盒
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160.国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由( )批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。
A. 国家发改委
B. 各铁路局客运部
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路总公司
【答案】:C
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336.《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。
A. 旅客
B. 列车
C. 各单位
D. 社会
【答案】:A
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