136.《细则》第四十条:对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,核收手续费。(应知应会-《细则》)
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8d-4120-c028-c1c06dea5d03.html
点击查看答案
367.车站监控录像设备的录像保存期限为( ),涉及旅客人身伤害的不少于( )。
A. 15天;1年
B. 21天;1年
C. 15天;6个月
D. 21天;6个月
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-e578-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
137.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。
A. 全价卧铺票价
B. 半价卧铺票价
C. 全半价卧铺票价差
D. 卧铺硬座票价差
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-c850-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
146.旅客要求退票时,特殊情况经( )的,可在开车后2小时内办理。
A. 购票地车站站长同意
B. 票面乘车站站长同意
C. 车站站长同意
D. 车站站长同意并签字
【答案】:AB
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-d408-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
136.铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车( )有效。-《铁路乘车证管理办法》
A. 两次乘车
B. 一次乘车
C. 执行任务时期内
D. 抢险时期内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-f300-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
402.发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。(应知应会-《客规》)
A. 国家有关部门
B. 民政部
C. 省政府
D. 军委
【答案】:AD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-1458-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
330.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )四类包裹运费。
A. 列车始发站至下车站
B. 上车站至列车终到站
C. 上车站至下车站
D. 上车站至换乘站
【答案】:C
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8b-b2b0-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
66.非24小时营业站候车室等其他服务场所,开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前( ),遇雨雪天气应适当提前,客运作业完毕即可关闭。《普速铁路客运管理规则》
A. 40分钟
B. 50分钟
C. 60分钟
D. 30分钟
【答案】:D
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-8988-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
127.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。
A. 车站调度
B. 客运调度
C. 总调度
D. 行车调度
【答案】:B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8a-bc98-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
17.《行细》CH2(频道2):与动车组( )联系频道。应急-《行细》
A. 列车客运人员
B. 动车组司机
C. 随车机械师
D. 车站客运人员
【答案】:AD
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfab-0d8c-3f50-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
