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铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同。

A、电子数据

B、自助换票

C、纸质票面

D、电话订票

答案：A

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鲜活易腐物品和（）不负责保管和转送。

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学生每年仅限于购买四次（）减价票。

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系公安机关。

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在邻近服务台的区域设置有明显标志的重点旅客候车专座，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供候车、检票服务便利。

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检查中发现旅客携带其他禁止和限制携带物品或超量携带物品时应该如何处理？

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老兵免费携带物品重量为（）千克。

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对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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视频监控系统覆盖各个服务区域，应具备提供实时图像和自动录像功能，录像资料留存时间不少于（）。

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导向系统故障时，客运人员要提前出务，在（）等处加强引导，准确指向，防止旅客上错车。

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在下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（）类包裹运费。

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东明县客运员题库

铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同。

A、电子数据

B、自助换票

C、纸质票面

D、电话订票

答案：A

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鲜活易腐物品和（）不负责保管和转送。

A. 限制携带品

B. 机要文件

C. 报刊书籍

D. 食品

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学生每年仅限于购买四次（）减价票。

A. 往程

B. 返程

C. 往返

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系公安机关。

点击查看答案

在邻近服务台的区域设置有明显标志的重点旅客候车专座，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供候车、检票服务便利。

点击查看答案

检查中发现旅客携带其他禁止和限制携带物品或超量携带物品时应该如何处理？

A. 旅客可选择托运、亲友带回

B. 工作人员就地销毁

C. 自愿放弃、公安处理或暂存等方式进行处理

点击查看答案

老兵免费携带物品重量为（）千克。

A. 20

B. 25

C. 30

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对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 在候车区域不遵守防疫规定不戴口罩的

B. 在列车上与其他旅客发生争执的

C. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

D. 不听从铁路工作人员指挥、不按秩序候车的

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视频监控系统覆盖各个服务区域，应具备提供实时图像和自动录像功能，录像资料留存时间不少于（）。

A. 10天

B. 15天

C. 20天

D. 30天

点击查看答案

导向系统故障时，客运人员要提前出务，在（）等处加强引导，准确指向，防止旅客上错车。

A. 天桥

B. 地道

C. 站台

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在下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（）类包裹运费。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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