A、 法律法规
B、 文化修养
C、 职业活动
D、 政策规定
答案:C
A、 法律法规
B、 文化修养
C、 职业活动
D、 政策规定
答案:C
A. 汉代
B. 元代
C. 宋代
D. 唐代
A. 规范仪表、规范语言
B. 礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程
C. 规范语言、礼宾规程
D. 规范语言、规范行动、规范礼节
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 兔毫盏
B. 玉书煨
C. 盖碗
D. 茶荷
A. 这座位有人吗
B. 还需要什么吗
C. 请问我可以在这里吸烟吗
D. 请问卫生间在哪
A. 7
B. 6
C. 5
D. 3
A. 送客
B. 收具
C. 奉茶点
D. 喝茶
A. 请稍等,他正在接电话
B. 请慢一点说
C. 您是哪一位
D. 请他给我回电话