A、 顺应宾客的要求
B、 只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
C、 耐心解释,当宾客意识到失礼时,以宽容的姿态对待
D、 将宾客的要求放在一边,不予理睬或转移话题
答案:C
A、 顺应宾客的要求
B、 只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
C、 耐心解释,当宾客意识到失礼时,以宽容的姿态对待
D、 将宾客的要求放在一边,不予理睬或转移话题
答案:C
A. 茶具、茶叶品种、温壶
B. 置茶、温壶、冲泡
C. 茶叶用量、壶温、浸泡时间
D. 茶叶用量、水温、浸泡时间
A. 烫杯
B. 烘茶
C. 候汤
D. 品茶
A. 正确
B. 错误
A. 批评检查他人
B. 相互批评
C. 相互攀比
D. 自我批评
A. 劳动仲裁委员会
B. 劳动争议仲裁委员会
C. 本单位劳动争议调解委员会
D. 人民法院
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 中和之道
B. 自然之性
C. 清雅之美
D. 明伦之礼等
E. 空灵之意
A. 选水
B. 煮水
C. 奉茶
D. 收具
A. 铜制
B. 银制
C. 石制
D. 锡制